Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по пользовательскому опыту
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по пользовательскому опыту, который будет играть ключевую роль в разработке и реализации стратегий, направленных на улучшение взаимодействия пользователей с нашими цифровыми продуктами и услугами. В этой роли вы будете работать в тесном сотрудничестве с командами дизайнеров, разработчиков, маркетологов и аналитиков, чтобы обеспечить интуитивно понятный, эффективный и приятный пользовательский опыт.
Основная задача Менеджера по пользовательскому опыту — понимать потребности и поведение пользователей, анализировать данные об их взаимодействии с продуктом и на основе этих данных предлагать и внедрять улучшения. Вы будете участвовать в проведении пользовательских исследований, тестировании прототипов, разработке пользовательских сценариев и создании дизайн-решений, соответствующих ожиданиям целевой аудитории.
Мы ожидаем, что кандидат будет обладать отличными коммуникативными навыками, стратегическим мышлением и способностью принимать решения на основе данных. Также важно умение работать в кросс-функциональной команде и управлять несколькими проектами одновременно.
Если вы увлечены созданием продуктов, которые действительно решают задачи пользователей, и хотите влиять на развитие цифровых решений, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Проведение пользовательских исследований и анализ поведения пользователей
- Разработка и внедрение UX-стратегий
- Создание пользовательских сценариев и прототипов
- Оценка эффективности пользовательского опыта и предложение улучшений
- Сотрудничество с дизайнерами, разработчиками и аналитиками
- Участие в тестировании интерфейсов и сбор обратной связи
- Анализ метрик взаимодействия пользователей с продуктом
- Обеспечение соответствия UX-дизайна бизнес-целям
- Поддержка и развитие UX-документации
- Обучение и наставничество младших специалистов по UX
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в области UX от 3 лет
- Знание принципов UX-дизайна и пользовательского поведения
- Опыт проведения пользовательских исследований и тестирования
- Умение работать с инструментами прототипирования (Figma, Sketch и др.)
- Понимание основ аналитики и интерпретации данных
- Хорошие коммуникативные и презентационные навыки
- Способность работать в команде и управлять проектами
- Высшее образование в области дизайна, психологии, ИТ или смежных областях
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
- Гибкость мышления и ориентация на пользователя
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о проекте, где вы улучшили пользовательский опыт.
- Какие методы пользовательских исследований вы используете чаще всего?
- Как вы определяете успешность UX-решения?
- Как вы взаимодействуете с разработчиками и дизайнерами?
- Какие инструменты вы используете для прототипирования?
- Как вы справляетесь с конфликтами между UX и бизнес-целями?
- Как вы приоритизируете задачи в UX-проекте?
- Какой ваш подход к тестированию интерфейсов?
- Как вы обучаете других членов команды UX-подходам?
- Какие метрики вы используете для оценки UX?